更新日:2014年01月01日

注文をキャンセルする方法

ご注文締切前であれば下記の手順にてキャンセルが出来ます。ご注文締め切り後はキャンセルができませんのでご了承ください。

①会員注文サイトにアクセスし、ログインしてください。(こちらから

ログイン画面

②カレンダー画面からキャンセルしたいお届け日をクリックします。カレンダーの緑色の日が、現在ご注文いただいているお届け日です。

カレンダー画面

③注文確認画面が表示されます。

注文確認画面

④画面を下に移動すると、『注文をキャンセルする』・『最終確認画面へ』と表示されます。『注文をキャンセルする』をクリックしてください。

キャンセル画面

⑤ポップアップ画面にて確認事項が表示されます。内容をご確認の上、『OK』をクリックしてください。

キャンセル確認ポップアップ

⑥キャンセル完了画面が表示されます。

キャンセル完了画面

 

問題が解決されなかった場合は、下記連絡先、またはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

 

—–【お問い合わせ先】———————————————————–
秋川牧園サポートセンター
営業時間:9:00~17:00(日曜日を除く)
電話:0120-55-1379(フリーダイアル)
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