更新日:2014年05月08日

お問い合せフォーム不具合のお詫びと復旧についてのお知らせ

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

このたび当ホームページの「お問い合せページ」において不具合が発覚いたしましたのでご報告致します。

 

不具合の内容

お問い合せページのフォームからお問い合せ頂いた際に、お問い合せ内容が、弊社で確認できない状態となっており、お問い合せ内容の復元も不可能という判断となりました。

 

不具合の期間

平成26年4月14日 ~ 平成26年5月8日 (更新現在は復旧済です)

 

該当期間に、当該フォームよりお問い合せ頂きました方におかれましては、大変申し訳ございませんが、再度お問い合せを頂けますと幸いです。

(なお、宅配のお試しセット等の申し込みフォームにつきましては、不具合は起こっておりませんでしたことを申し添えます。)

 

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが発生しないよう管理体制を強化し、再発防止に努めていく所存でございます。

なにとぞご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

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